​ 자주 묻는 질문들  ( Frequently Asked Questions )

1.화상수업을 어느정도해야 기본회화가 가능할까요?

​답변 : 개인차가 있겠지만, 영어가 초보수준이라면 최소한 귀가열리는데 3개월정도의 기간이 필요합니다.  3개월동안 간단한 어휘수준으로 의사통을하면서 점차 초급단계를 탈피하게됩니다.  

2.필리핀 강사님들 괜찮을까요?

​답변 : 저의 강사님들은 필리핀 대학교 (영문과 또는 교육학과) 쪽으로 대부분 졸업하신 인재분들입니다. 또한 한국학생 뿐만아니라 일본, 중국학생들과도 오랫동안 수업하신분들이 진행하십니다. 클리어한 발음으로 수업진행을 원칙으로 하고있습니다.

3.수업을 못하는날이 생길꺼같은데.. 휴강은 어떻게하나요?

​답변 :수업전!!! 최소 한시간 안으로만 연락주시면 휴강가능합니다. 수업시간이 지난 후 휴강요청은 진행하지 안습니다.

4. 수업 진행중 레벨변경 및 교재변경이 가능한가요?

​답변 : 저의 수업은 1:1 수업을 기본으로 개개인 수강생들에게 맞게 탄력적으로 진행하고있습니다. 수업중 교재가 쉽거나 어렵다고 느껴지실때 연락주시면, 담당강사 및 강사가 소속된 팀리더의 판단을 토대로 변경가능합니다. 

5.  아이가 내성적인데 적응할수있을까요?

​답변 : 영어는 원어민에 대한 두려움이 없고 자신감이 생겨야 잘 할 수 있습니다. 일정기간 수강하면서 듣는게 익숙해지고 담당강사님과 친해지면 그때부터 흥미를 느끼게됩니다. 내성적인 성격일수록  다수의 학생들이 함께 수업을 하는것보다 좀더 마음을 열고 수업할 수 있는 1:1 원어민 화상영어를 추천드리고 싶습니다.

6. 담당강사님에게 감사편지,선물을 보내고싶은데 개인 연락처를 알수있을까요?

​답변 :강사님의 개인연락처나 이메일주소는 드릴수가없습니다. 다만 회원님이 강사님에 대한 소중한 마음을 전달하시고자 하시면 회사 이메일주소로  보내주시면 됩니다. 

7. 환불 및 수강 취소는 어떻게하나요?

​답변 : 수업진행중, 남은수업횟수를 날수계산해서 정확하게 다 환불해드립니다. (환불 요청 후 7일안으로 진행 됩니다.)

8. 수업을 당분간 쭉 못할 것같아요. 어떻게 하면되나요?

​답변 : 여러개인적인 사유로 당분간 수업이 불가능 할 경우 장기 휴강을 요청하시면됩니다.  다시 돌아오시는 날에 맞추어서 남은 수업횟수를 다시 넣어드립니다.

9. 수업시간을 한번 정하면 변경할 수 없나요?

​답변 : 수업시간은 고객님 요청하신 시간대로 변경가능합니다. 다만. 담당강사님이 변경될 수 있습니다. 

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